Blackberry Q5 - Einrichtung kann nicht abgeschlossen werden

[berryq5]

Hallo Community,

vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
Fehlerbildbeschreibung: Das Q5 hat den Router (Netzwerk) erkannt und wenn ich auf den Verbindung-Button drücke schreibt es: "Das Gerät konnte keine Verbindung mit dem Internet herstellen. Prüfen Sie, ob Sie mit einen Hotspot verbunden sind, oder wechseln Sie zu einem anderen Netzwerk". Nach bedienen des Hotspot-Button, kommt die Meldung " Your BlackBerry device is now connected to the Internet".
Habe das bei verschiedenen Routern bzw. Netzwerken ausprobiert, überall das gleiche. Auch wenn die Sim-Karte drinnen steckt. Der Mobilfunkanbieter wird erkannt.
Habe versucht den Lösungsweg vom Passport (tommel2) anzuwenden, es ist mir nicht gelungen.
Vielen Dank für Eure Hilfe!

[tutur]

Ist denn sichergestellt daß WiFi Modul und mobile Netzwerke bei dem Q5 funktionieren?

Wenn das der Fall ist, dann könntest Du zwei Dinge Versuchen:
a) die Initialisierung des Q5 noch einmal von vorne beginnen und tatsächlich einen Hotspot anbieten, oder
b) Du kannst das OS10 frisch drüberbügeln und hoffen daß der Fehler damit behoben wird.

T.

[tommel2]

Ich denke, dass diese Situation der auf dem Passport ähnelt. Probier doch bitte einmal die Herangehensweise aus, die ich dazu bei CB gefunden und hier beschrieben und selber auch erfolgreich getestet habe. Diese Zwickmühle wirst du sonst nicht los und kannst viele vertraute Möglichkeiten nicht mehr nutzen.
Gruß tommel2

PS: Auf einem Q10 hat es auch funktioniert. Also bitte probieren!

Gesendet von meinem Titan mit Tapatalk

[tutur]

Hast Du den letzten Absatz des ersten Postings schon gelesen?

[tommel2]

Ja, aber ich habe auch eine Weile gebraucht. Dass es auch auf einem Q10 funktioniert hat lässt mich hoffen, dass es auch auf anderen OS10 Geräten funktioniert.

Es gibt einen Autoloader "für alle OS10 Geräte", den gibt es auf CB. Diesen habe ich auf dem Passport installiert. Er müsste also auch auf einem Q5 funktionieren. Vielleicht erhöht sich dadurch die Chance, den Workaround anzuwenden.
Gruß tommel2

Gesendet von meinem Titan mit Tapatalk

[tutur]

Einen - oder mehrfache - Versuche ist es auf jeden Fall wert.

Ich kenne diverse Autoloader für verschiedene OS10 Geräte, die Unterscheiden sich im Datengewicht. Ich würde da eher zu dem Autoloader für das Q5 raten als "einer für alles" - eine Quelle kann ich bei Bedarf nennen.