App beendet sich auf dem K1 automatisch, soll es aber nicht

[drpr]

Hallo miteinander.
Folgendes mystisches Problem:
Wir haben auf unseren beiden Handys (K1 und Motion) jeweils die App Visonic Go installiert. Das ist eine App für unsere Alarmanlage. Auf dem Motion funktioniert alles tadellos und selbst wenn die App im Vordergrund nicht geöffnet ist, sieht man sie im Arbeitsspeicher noch geöffnet. So soll das auch sein, denn nur dann kommen die Push Meldungen der Alarmanlage an.

Auf meinem K1 schließt sich die App immer komplett, auch aus dem Hintergrund und somit kommen keine Push Meldungen an. Ich habe schon alle denkbaren und undenkbaren Einstellungen verglichen (Akkueinstellungen, App Einstellungen, Berechtigungen usw.). Scheinbar ist alles gleich.
Bin mit meinem Latein am Ende....

Einen Unterschied habe ich festgestellt:
Motion 8.1.0 (ABM108)
K1 8.1.0 (ABL693)
Kann mich jemand mit guten Ideen retten?
Danke
Peter

[Winnertrack]

Steht die app bei akkuoptimierung auf nicht optimiert? Das wäre noch ein Punkt der mir einfällt, wenn sonst alle Berechtigungen erteilt worden sind.

[drpr]

Das war es nicht, aber vor 10 Minuten habe ich im Akku-Center unter Automatische Apps verwalten gefunden, dass der Schalter auf "aus" stand und somit das Öffnen der App im Hintergrund verhindert hat. Hurra