BlackBerry Firmware mit dem Desktop Manager anpassen

[thoys]

Hallo zusammen,

ich habe mir unter WinXP die Blackberry Desktop Software installiert und will nun mein Handy updaten und einzelne Programme installieren/löschen.

Nun funktioniert aber (auf mehreren Rechnern getestet) der Button zum Anwenden der gewollten Maßnahmen nicht. Also ich wähle aus, dass ich BBM deinstallieren will und dafür Aufgaben installieren und die Gerätesoftware will sich aktuallisieren, aber der "Anwenden" Button ist inaktiv, er bewegt sich nicht und es tut sich auch überhaupt nichts (keine Fehlermeldung oder Ähnliches).

Habs eben nochmal getestet, er zeigt genug Anwendungsspeicher an und es spricht nix dagegen, dass er loslegen könnte, ausser dass er es nicht macht :-)

Grüße

Thoys

Titel angepasst und Beitrag verschoben! Chrischahn87

[killer24680]

1. Normalerweise sollte der BBM sich nicht löschen lassen, da er zum System gehört. Zumindest bis man das erste Update des BBM gemacht hat.

2. Der BBM beeinflusst auch andere Anwendungen. Zum Beispiel Facebook und WhatsApp.

3. Welche Version des DM benutzt Du?

Mit freundlichen Grüßen

Andreas

@Blackberry® Bold 9780@OS 6.0.0.668

[thoys]

Hi,

ich hatte ihn schonmal gelöscht aber wusste jetzt nicht genau ob im+ ihn sogar für irgendwas braucht, hatte ich nicht nachgedacht.

Whatsapp und Facebook hab ich nicht.

DM?

Ich Tippe mal auf die Desktop Software: Frisch runtergeladen und installiert :-) Der Button funktioniert eben nie, also auch einfach nur das Update (welches automatisch ausgewählt ist) lässt sich schon nicht installieren.

Das Einzige was ich gefunden habe ist das:

Wenn das BlackBerry®-Gerät mit einem E-Mail-Konto verknüpft ist, das einen BlackBerry® Enterprise Server verwendet, sind Sie ggf. gemäß der Unternehmensrichtlinien nicht berechtigt, Geräteanwendungen hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu löschen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von Ihrem Administrator.

Allerdings hab ich nur nen privaten BIS und bin mein eigener Admin, aber kann es damit was zu tun haben?
Wenn ich so nachdenke, ging es als ich - damals - noch keine Option hatte.

Nachtrag: O.k. ich konnte den bbm jetzt auf dem Device direkt (über Anwendungen) deinstallieren - jetzt will ihn die Desktopsoftware direkt wieder installieren, aber auch das geht ja nicht. Nur das mit dem Installieren und updaten per Dekstopsoftware funktioniert noch nicht.

[fpeedy]

Wo kommt/steht diese Meldung?
Hing dein Device mal an einem BES und hat evtl. noch eine IT-Policy drauf?

[thoys]

Hi,

diese Meldung kam nirgends. Ich hab die Hilfe von Blackberry zur Software durchsucht und diesen Spruch dabei gefunden.

Wie kann ich denn IT-Policys löschen, falls ich welche hab?

danke euch

[fpeedy]

Wenn eine Policy aufgespielt ist, machst du erst einen Wipe und dann einen Factory Reset.
(Ich mache das meist mit dem JL_Cmder, der erledigt alles extrem minimalistisch, doch absolut korrekt und zuverlässig.)

[thoys]

Hei,

o.k. jetzt hab ich irgendwie misst gebaut. Hab mal alle Servicebücher - bis auf zwei die nicht gingen - gelöscht und nun geht nicht mal mehr die Sicherheitslöschung oder 10 mal das Passwort falsch eingeben.

Wie kann ich denn einen Faktory-Reset noch auslösen?

Nachtrag: O.k. irgendwas ist komisch. Ich kann auch nicht Einstellungen -> Sicherheitsoptionen -> Allgemeine -> Gerät löschen
Den Punkt gibt es bei mir leider nicht im BB-Tasten-Menü.
Wie bekomm ich denn nen Faktory-Reset hin, also dass alles so ist als wär nie was gewesen (gg). Gibt es einen Hardware Knopf? Da die Löschungen über die Sicherheitsoptionen ja nicht funktionieren.

Nachtrag 2: Nachdem jetzt die Servicebücher wieder da sind, funktioniert aber das "nach 10 mal falschem passwort wird gelöscht" immer noch nicht. Ganz komische Dinge passieren gg


Danke

Thoys

(Ich mache das meist mit dem JL_Cmder, der erledigt alles extrem minimalistisch, doch absolut korrekt und zuverlässig.)

Jetzt weiß ich wie sich manche PC unbedarften immer fühlen. Ich hab keine Idee was ein JL_Cmder ist. (cmd kann ich noch herleiten gg)

[thoys]

O.k. jetzt würde ich selbst bei meinem Geschreibsel im vorhergehenden Post nicht mehr durchblicken.

Die Hauptfrage ist: Gibt es einen absoluten tödlichen Reset?

Es sollte wirklich Alles weg sein, ohne Rücksicht auf Verluste. (So als wenn das Handy ausgeliefert wird.)
Im Idealfall mit Hardwareknopf oder so?

Grüße

Thoys

[Blackpower]

Hallo thoys,

es gibt ihn - den Reset. Nimm das ToolKit für Blackberry (Einfach mal googeln). Dies Programm ist klein aber wirkungsvoll. Damit kannst Du ein Wipe durchführen (BB Löschen) und die IT-Policy ebenfall löschen. Das Prog ist selbstredend und muß nicht näher erlautert werden.
Allerdings wirst du den BBM nicht los. Wenn Du die FW neu aufspielst, ist dieser automatisch dabei. Es gibt allerdings ein Trick: Den BBM mit der Appworld neu installieren und nach dem Neustart (also Akkupull) den BBM manuell aus den Anwendungen löschen. Dann sollte es gehen.

Bläckpowergrüße

[killer24680]

Wenn der BBM gelöscht ist, kann es auch passieren, das Whatsapp und Facebook nicht mehr funktionieren.

mfg

Andreas

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