Hallo,

mein Blackberry Z10 fährt nicht mehr hoch. Das Betriebssystem OS10 fährt bei jedem Versuch hoch und bleibt bei 100% stehen, Text „Geräteeinstellung wird abgeschlossen“. Danach tut sich nichts mehr. Akku wechseln, entladen oder Ähnliches habe ich schon ausprobiert, ein Reset (mehrfach) führt auch zu keinem anderen Ergebnis. Sim- und Medienkarte sind entfernt.

Am PC-wird der BB erkannt (BB Link), jedoch ist eine Kommunikation nicht möglich. Auf dem BB befinden sich Bilder, die ich gern herunterladen möchte. Mir geht es um diese Bilder, deshalb habe ich nicht die am PC mögliche Option „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“ gedrückt.

Hat jemand noch eine Idee, wie das Z10 wieder gestartet werden kann oder zumindest die sich noch auf der Hauptplatine befindliche Bilder gerettet werden können?